Brand Bot / Agent RBM to podstawowe narzędzie do komunikacji w kanale RCS. Profil marki zawiera logo, baner, opis bota oraz dane kontaktowe w tym numery telefonów, strony internetowe i adresy e-mail. Komunikacja pomiędzy twoimi użytkownikami, a Brand Botem odbywają się poprzez aplikację w smartfonie, do której dostarczane są zarówno wiadomości tekstowe SMS, jak i bogate treści RCS w tym: filmy, obrazy, sugerowane odpowiedzi itp.
W panelu SerwerSMS dodajesz:
Po autoryzacji otrzymasz zweryfikowaną nazwę nadawcy
RCS Lite nazywany także RCS Basic, to następca SMS Verified, który wprowadza nowy standard w komunikacji mobilnej, kładąc nacisk na większe bezpieczeństwo i skuteczną walkę z nadużyciami. Warto podkreślić, że RCS Basic idzie o krok dalej, wprowadzając weryfikację marki, użytkownicy mogą mieć pewność, że są w interakcji z ulubionym i znanym brandem. Dodatkowo obecność ikonki potwierdzającej autentyczność profilu stanowi nie tylko element zabezpieczający, ale również buduje prestiż marki, czyniąc ją bardziej wiarygodną w oczach użytkowników. Nowoczesna technologia RCS Basic stawia sobie za cel nie tylko ułatwienie komunikacji, ale także ochronę użytkowników przed potencjalnymi zagrożeniami związanymi z podszywaniem się pod firmę. Dzięki temu, korzystając z tej formy komunikacji, użytkownicy mogą cieszyć się nie tylko nowoczesnymi funkcjonalnościami, ale także pełnym bezpieczeństwem i zaufaniem do przekazywanych informacji.
Witaj w świecie RCS Single Message, kolejnym, kolejnym etapie po RCS Lite! To innowacyjna forma komunikacji, która łączy w sobie wszystkie funkcje RCS Lite, a jednocześnie wprowadza nowe możliwości, które z pewnością umilą Twoje doświadczenia komunikacyjne. We wiadomości powitalnej może być grafika, wideo, karuzela zdjęć składająca się aż z pięciu grafik. Możesz także przyciski nazywane także buttonami, które działają jak CTA, czyli wzywają użytkownika do działania.
Wideo
Wysokiej jakości grafikę lub zdjęcia
Karuzelę pięciu obrazów
Zasugeruj działania wprowadzając buttony w treści
Chat RCS nazywany czasem także Conversional RCS to następna generacja korzyści dla marek i konsumentów. Narzędzie oferujące lepsze wskaźniki, takie jak dane oparte na potwierdzeniach doręczenia klienta i potwierdzeniach odczytu, nowoczesne rozwiązania przynoszą oszczędność czasu dzięki sugerowaniu działań w obszarach takich jak adresy URL, mapy, kalendarz czy klawiatura. Łatwość odpowiedzi zostaje dodatkowo usprawniona poprzez sugestie odpowiedzi dostosowane indywidualnie przez marki. Chat RCS to bogatsze treści multimedialne, obejmujące obrazy, filmy i GIF-y w dowolnych kolorach, podnoszą jakość doświadczenia klienta, jednocześnie zwiększając świadomość marki. Konwersacja z użytkownikiem trwa do 24 h.
Cała gama nowych możliwości pozwala na wykorzystanie RCS-a w szeroko zakrojonych akcjach marketingowych i informacyjnych. Pozwoli to jeszcze skuteczniej realizować plany sprzedaży, minimalizować ryzyko utraconych wizyt itd. Bilety lotnicze, kolejowe i inne wysyłane bezpośrednio na telefon wraz z możliwością podejrzenia całego rozkładu jazdy/ lotów, aktualizacji rozkładów itd. Potwierdzenia rezerwacji w hotelach, restauracjach wraz z wszystkimi niezbędnymi informacjami i mapką atrakcji wokół obiektu. Rezerwacje w punktach usługowych takich jak fryzjer, mechanik czy też lekarz. RCS pozwoli na dołączenie mapy dojazdu, anulowania wizyty lub zmiany terminu.
"Jestem bardzo zadowolony. System jest łatwy i intuicyjnie. Bardzo miłe zaskoczenie to Obsługa Klienta - szybka, merytoryczna i świetnie zorganizowana."
"Serwis godny polecenia, API działa idealnie, a support natychmiastowo reaguje i udziela pomocy doprowadzając zgłaszaną usterkę do końca w jak najszybszym czasie ;)"
"Używam systemu serwer SMS od 2 tygodni, jak do tej pory wszystko jest w porządku."
Odbierz 100 darmowych wiadomości na start + Short Code 4301 gratis!
Testuj 14 dni za darmo